Referencia del Agente IA

Referencia técnica del agente IA de Fube: comandos, capacidades, contexto admitido, límites por plan, gestión de memoria y política de privacidad.

Slash commands

Los slash commands son atajos que se escriben con / al principio del chat. Son opcionales: todo lo que hacen los comandos se puede conseguir en lenguaje natural.

Al escribir / aparece un menú con los comandos disponibles y una descripción corta. El comando solo escribe por ti la instrucción inicial: el agente te pedirá después los datos que falten. No admite parámetros escritos a continuación del comando.

Tipos de preguntas que entiende

El agente distingue la intención del mensaje y la resuelve apoyándose en el área adecuada. En general entiende bien:

💡 Las preguntas concretas (con cliente, importe o fecha) se resuelven más rápido y con menos consumo que las genéricas.

Contexto admitido

El agente puede tener en cuenta distintas fuentes de contexto para enriquecer la respuesta. Todas aparecen como chips en la parte superior del input con previsualización para que sepas qué está mirando.

Entidades arrastradas (drag & drop)

Desde cualquier listado de Fube (facturas, clientes, productos, proyectos, gastos, empleados…) puedes arrastrar un elemento al chat. Se añade como chip de contexto con una previsualización de sus datos clave.

Admite arrastre múltiple: selecciona varias filas y arrástralas a la vez.

Mentions con @

Escribe @ dentro del input y verás un selector de entidades para mencionar con precisión:

• Clientes
• Proveedores
• Facturas
• Productos
• Empleados

Puedes filtrar por tipo escribiendo, por ejemplo, @cliente:Acme. La mención fija la entidad exacta, así que evita ambigüedades cuando hay varios clientes con nombre parecido.

Texto seleccionado

Al seleccionar texto en cualquier pantalla de Fube (descripción de producto, comentario, condiciones, etc.) aparece un popover con la acción "Preguntar al agente". El texto se añade como contexto citado.

Archivos adjuntos

Haz clic en el icono de clip o arrastra un archivo al chat:

Cada archivo puede pesar como máximo 10 MB. Los archivos quedan guardados en la conversación como prueba documental.

Modos del agente

El agente tiene dos modos que eliges en el selector de la cabecera del chat. Ambos tienen acceso a las mismas áreas (facturación, gastos, clientes, personal, tesorería, proyectos, estadísticas y configuración); la diferencia es la potencia y el consumo.

Cambia de modo desde el selector en la cabecera del chat. El cambio no resetea la conversación: el contexto se mantiene.

Límites por plan

Cada plan incluye un presupuesto mensual distinto para usar el Agente IA. Se renueva cada mes desde la fecha de alta de tu suscripción (no el día 1 natural). Puedes consultar tu consumo en Configuración > Suscripción > Agente IA.

ℹ️ El Agente IA tiene su propio sistema de uso, independiente de los créditos OCR (que solo se consumen al escanear documentos de gasto).

Cómo optimizar el consumo

• Usa el modo General salvo que la tarea sea compleja.
• Formula preguntas concretas con cliente, fecha e importe.
• Cierra y abre una conversación nueva al cambiar de tema.
• Evita pedirle al agente información que puedes ver en un listado de Fube con un filtro.

Memoria del agente

El agente recuerda información útil entre conversaciones. Consulta Memoria del Agente IA para el detalle completo de cómo revisarla y limpiarla.

Qué recuerda

• Memoria de usuario (privada, solo la ves tú):

  • Tus preferencias de formato de respuesta (tablas, listas, gráficos…).
  • Clientes, productos y proyectos con los que trabajas a menudo.
  • Atajos y convenciones que vayas enseñándole ("cuando digo X me refiero a Y").

• Memoria de empresa (compartida con el resto de usuarios de tu Fube):

  • Series de numeración y sus reglas.
  • Categorías habituales de gasto y reglas de categorización.
  • Condiciones de pago, impuestos y retenciones por defecto.
  • Patrones de facturación de clientes recurrentes.

Qué NO recuerda

• Conversaciones cerradas de otros usuarios (aislamiento por usuario).
• Datos de otras empresas (aislamiento multi-tenant).
• Nada que hayas pedido borrar explícitamente.

Cómo gestionarla

La memoria se gestiona desde el propio chat, en lenguaje natural: pídele al agente que te muestre lo que recuerda, que actualice un dato o que olvide algo concreto (por ejemplo, "¿Qué recuerdas sobre mí?" o "Olvida la condición de pago por defecto"). El agente confirma cada cambio en la conversación. El procedimiento detallado está en Memoria del Agente IA.

💡 La memoria se actualiza automáticamente a partir de tus conversaciones, pero nunca sin tu conocimiento. Cuando el agente guarda o modifica una memoria, te lo indica en el propio chat.

Privacidad y seguridad

Multi-tenancy

Fube es una plataforma multi-tenant con aislamiento estricto por empresa. El agente:

• Solo accede a los datos de la empresa activa en tu sesión.
• Nunca mezcla información entre empresas, ni aunque el mismo usuario pertenezca a varias.
• Aplica los permisos de rol (RBAC) del usuario: si no tienes acceso a un módulo, el agente tampoco.

Qué datos viajan al LLM

Cuando el agente procesa una petición, al modelo de lenguaje se envían:

• Tu prompt y el historial relevante de la conversación.
• Metadatos mínimos de las entidades necesarias (nombres, IDs, importes, fechas).
• Contexto adjunto que hayas añadido (entidades arrastradas, texto seleccionado, archivos).

No se envían bases de datos completas, credenciales, contraseñas, tokens de integraciones ni datos personales ajenos a la consulta.

Qué se persiste

• Las conversaciones quedan guardadas en tu cuenta para que puedas consultarlas más tarde.
• La memoria (usuario y empresa) persiste entre sesiones hasta que tú o un responsable la borréis.
• Los archivos adjuntos se almacenan como parte de la conversación.

Confirmación de acciones

Cualquier acción que cree, modifique o borre datos en tu Fube pasa por una confirmación explícita en el chat. El agente muestra un resumen de la operación y solo la ejecuta si la apruebas. Las acciones irreversibles (como emitir una factura con Verifactu o crear un ticket de soporte) tienen un paso de confirmación extra.

Acciones no disponibles desde el chat

El agente no envía correos, no genera ni adjunta PDF, no domicilia recibos ni realiza pagos reales. Cuando le pides una de estas acciones, te redirige a la sección correspondiente de Fube para que la hagas desde ahí.

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Relacionado

• Inicio rápido — primeros pasos con el agente.
• Casos de uso — biblioteca de prompts por dominio.
• Configuración — ajustes de empresa, facturación y seguridad.