Configuración de métodos de cobro

Los métodos de cobro determinan las formas de pago que tu empresa acepta de sus clientes. Desde la configuración de tesorería puedes elegir qué métodos quieres ofrecer, vincularlos con cuentas bancarias o cuentas digitales, y personalizar su comportamiento por serie de facturación.

Acceder a la configuración

1. Ve a Configuración > Tesorería
2. En la sección "Métodos de cobro aceptados" verás la lista de métodos disponibles

Métodos disponibles

Activar y desactivar métodos

Para elegir qué métodos de cobro acepta tu empresa:

1. En la configuración de tesorería, localiza el método
2. Activa o desactiva el interruptor correspondiente
3. Los cambios se guardan automáticamente

💡 Solo los métodos activos aparecerán como opciones al crear facturas, presupuestos y otros documentos de venta.

Vincular método con cuenta

Los métodos que requieren una cuenta (transferencia, PayPal, Bizum, etc.) necesitan estar vinculados a la cuenta correspondiente para mostrar los datos de pago en los documentos:

Para vincular:

1. Edita el método de cobro
2. Selecciona la cuenta a la que quieras asociarlo
3. Haz clic en "Guardar"

⚠️ Si no vinculas una cuenta, el método seguirá activo pero no mostrará datos de pago en los documentos.

Configuración por serie de facturación

Cada serie de facturación puede tener sus propios métodos de cobro predeterminados, de forma que distintas líneas de negocio ofrezcan diferentes formas de pago:

1. Ve a Configuración > Series de numeración
2. Edita la serie que quieras personalizar
3. En la sección "Métodos de cobro", selecciona los métodos que aplican a esa serie
4. Opcionalmente, asigna una cuenta bancaria específica para la serie

Ejemplo práctico

Cadena de prioridad en documentos

Cuando Fube genera un documento, determina qué datos de cobro mostrar siguiendo esta cadena:

Preguntas frecuentes

¿Puedo ofrecer varios métodos de cobro en una misma factura?

Sí. Al crear una factura puedes seleccionar múltiples métodos de cobro. Todos aparecerán en el documento con sus datos correspondientes (IBAN, email de PayPal, etc.).

¿Qué diferencia hay entre "Métodos de cobro" y "Métodos de pago digitales"?

Los métodos de cobro son las formas de pago que acepta tu empresa (transferencia, efectivo, TPV, etc.). Los métodos de pago digitales (PayPal, Bizum, Stripe...) son un tipo específico de método de cobro que requiere una cuenta digital asociada. Ambos se gestionan desde Tesorería.

¿Si desactivo un método, afecta a las facturas ya emitidas?

No. Las facturas emitidas mantienen los métodos con los que se generaron. Desactivar un método solo impide seleccionarlo en documentos nuevos.

¿Puedo configurar métodos de cobro diferentes para cada cliente?

Actualmente, los métodos de cobro se configuran a nivel de empresa y de serie de facturación. Sin embargo, al crear un documento individual puedes seleccionar los métodos específicos para ese cliente.

¿La domiciliación requiere un mandato SEPA?

Sí. Para cobrar mediante domiciliación bancaria, el cliente debe tener un mandato SEPA activo. Sin mandato, el método aparecerá como opción pero no se podrá ejecutar el cobro automático.