Configuración de métodos de cobro

Los métodos de cobro definen las formas de pago que tu empresa acepta de sus clientes (transferencia bancaria, tarjeta, efectivo, adeudo directo SEPA, PayPal, Bizum…). Aquí decides cuáles activas; los activos aparecen como opciones al crear tus documentos de venta.

ℹ️ Nota — Esta guía configura qué formas de pago acepta tu empresa. Para registrar cuentas digitales concretas (PayPal, Bizum, Bitcoin, Stripe) cuyos datos se muestran en los documentos, ve a Métodos de pago digitales. Ambos se complementan.

Acceder a la configuración

Ve a Configuración > Tesorería > Métodos de cobro en el menú lateral. Verás los métodos disponibles agrupados por categoría, con un interruptor para activar o desactivar cada uno.

Métodos disponibles

Los métodos se agrupan en categorías: Bancarios, Tarjetas, Digitales, Efectivo y Otros.

Activar y desactivar métodos

1. En Configuración > Tesorería > Métodos de cobro, localiza el método.
2. Activa o desactiva el interruptor.
3. Los cambios se guardan automáticamente.

💡 Consejo — Solo los métodos activos aparecen como opciones al crear facturas, presupuestos y demás documentos de venta. Desactiva los que no aceptes para evitar errores.

Métodos que requieren una cuenta configurada

Algunos métodos necesitan tener dada de alta una cuenta del tipo correspondiente para que sus datos aparezcan en los documentos. Si activas uno de estos métodos sin la cuenta correspondiente, Fube te lo advierte con un aviso y un enlace Configurar cuenta:

ℹ️ Nota — No se vincula una cuenta concreta a cada método: basta con tener al menos una cuenta del tipo necesario. Fube usa la cuenta bancaria predeterminada (o la de la serie/documento, ver abajo) y la cuenta digital predeterminada de cada tipo.

Cuenta bancaria por serie de facturación

Los métodos de cobro se definen a nivel de empresa, pero la cuenta bancaria que aparece en el documento sí puede personalizarse por serie:

1. Ve a Configuración > Series de numeración.
2. Edita la serie a personalizar.
3. En el campo Cuenta bancaria, selecciona la cuenta a vincular a esa serie.

Cadena de prioridad de la cuenta bancaria

Cuando Fube genera un documento, la cuenta bancaria a mostrar se elige siguiendo este orden:

Casos comunes

• Aceptas transferencia y Bizum por igual: actívalos ambos. Al emitir, marca los dos en la factura y el cliente verá ambas opciones en el PDF.
• Cobras por domiciliación a clientes de cuotas: activa Adeudo directo SEPA y asegúrate de tener una cuenta bancaria con identificador de acreedor configurada.
• Quieres una cuenta distinta por línea de negocio: asigna una cuenta bancaria específica a cada serie de facturación.

Preguntas frecuentes

¿Puedo ofrecer varios métodos en la misma factura?

Sí. Al crear la factura puedes seleccionar varios métodos de cobro. Todos aparecen en el documento con sus datos correspondientes (IBAN, email de PayPal, teléfono Bizum…).

¿Si desactivo un método, afecta a las facturas ya emitidas?

No. Las facturas emitidas conservan los métodos con los que se generaron. Desactivar un método solo evita seleccionarlo en documentos nuevos.

¿Puedo configurar métodos distintos para cada cliente?

Los métodos aceptados se definen a nivel de empresa. En cada documento individual puedes elegir cuáles de esos métodos muestras a ese cliente concreto.

¿La domiciliación necesita un mandato SEPA?

Sí. Para cobrar por domiciliación, el cliente debe tener un mandato SEPA activo. Sin mandato, el método aparece como opción pero el cobro automático no se ejecuta.

Relacionado

• Cuentas bancarias
• Métodos de pago digitales
• Series de numeración
• Mandatos SEPA